یکی از مشکلات سیستم اداری کشور، عدم پاسخگویی مسئولین در قبال کم‌کاری‌ها، تأخیر در اجرای برنامه‌ها، عدم اجرای درست وظایف و مسئولیت‌ها و گاهی حتی جرائم و تخلفاتی است که مجموعه دستگاه یا مدیران و کارکنان آن مرتکب می‌شوند.کار به جایی رسیده که مسئولین برخی از دستگاه‌ها خیلی راحت در پاسخ به مطالبات ارباب رجوع و یا سؤال خبرنگاران در مورد مشکلات و نواقص‌کاری دستگاه ذیربط از جمله در مورد مشکلاتی مانند؛ علت افزایش خسارات ناشی از سیل و زلزله یا علت کمبود و گرانی ناشی از واردات و صادرات بی‌رویه و یا توزیع نامناسب کالاهای اساسی، از خود سلب مسئولیت نموده و عامل بروز مشکل و نقص‌کاری خود را مستقیم و یا غیرمستقیم به سایر دستگاه‌ها نسبت می‌دهند.

وزیر کشور در پیامی به مناسبت سالروز زلزله بم و روز ملی ایمنی برابر زلزله و کاهش اثرات بلایای طبیعی، نوشت: همه دستگاه‌ها و سازمان‌های مسوول باید با تدوین برنامه‌های عملی افزایش تاب‌آوری جامعه را فراهم کنند.